1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a snordel (székhely: Budapest, Váci út 123., 1134 Magyarország) által üzemeltetett weboldal használatára és a szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot rendelés leadása előtt.

A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

2. A szolgáltató adatai

3. Termékek és szolgáltatások

3.1 Termékek

A snordel természetes összetevőkből készült egészségügyi termékeket forgalmaz, különös tekintettel a magas vérnyomás kezelésére szolgáló készítményekre.

Fontos: Termékeink nem gyógyszerek, hanem étrend-kiegészítők. Minden eredmény szigorúan egyéni és a szervezet tulajdonságaitól függ. Vény nélkül kapható.

3.2 Árak és akciók

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az áfát. A szolgáltató fenntartja magának a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott rendelésekre az eredeti ár vonatkozik.

Az akciós ajánlatok csak korlátozott ideig érvényesek. A promóciós feltételeket minden esetben külön közöljük.

4. Rendelési folyamat

4.1 Rendelés leadása

Rendelést a weboldalon található űrlap kitöltésével lehet leadni. A rendeléshez szükséges adatok:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím (a visszahívás során egyeztetjük)

4.2 Rendelés megerősítése

A rendelés leadását követően munkatársunk 15 percen belül telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés részleteinek egyeztetése céljából. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.

Amennyiben 24 órán belül nem sikerül Önnel telefonon egyeztetni, a rendelés automatikusan törlődik.

4.3 Rendelés módosítása és törlése

A rendelést a szállítás megkezdéséig módosíthatja vagy törölheti telefonon vagy e-mailben történő megkeresés útján.

5. Szállítás és kézbesítés

5.1 Szállítási területek

Magyarország egész területére szállítunk. A szállítás ingyenes.

5.2 Szállítási idő

A szállítás általában 1-3 munkanapon belül megtörténik a rendelés megerősítésétől számítva. Nagyobb volumenű rendelések esetén a szállítási idő eltérhet, amelyről előzetesen tájékoztatjuk.

5.3 Kézbesítés

A termékeket futárszolgálat útján vagy postai úton szállítjuk ki. A kézbesítéskor szükséges a személyazonosság igazolása.

Amennyiben Önt nem találjuk otthon, a szállító értesítést hagy, és lehetőség szerint következő munkanapon újra megkísérli a kézbesítést.

6. Fizetési feltételek

6.1 Fizetési módok

Kizárólag utánvéttel történő fizetést fogadunk el. A vásárlási árat a termék átvételekor kell megfizetni a futárnak.

6.2 Számlázás

A termék átvételekor számlát állítunk ki, amelyet a termékkel együtt kap meg.

7. Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében Ön jogosult az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási jogot a következő módokon gyakorolhatja:

• Telefonon: +36 1 234 5678
• E-mailben: [email protected]
• Postai úton: Budapest, Váci út 123., 1134

Elállás esetén a terméket eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége az Ön terhét képezi.

8. Szavatosság és jótállás

Termékeinkre a törvény szerinti szavatosság vonatkozik. Hibás termék esetén az Ön által választott jogkövetkezményt (javítás, csere, ártérítés, elállás) érvényesítjük.

A termékek minőségéért teljes felelősséget vállalunk. A gyártói jótállási feltételeket a termékekkel együtt adjuk át.

Fontos: Termékeink eredményessége egyénenként eltérhet. Nem garantálunk konkrét egészségügyi eredményeket.

9. Felelősség korlátozása

A szolgáltató kizárja felelősségét az alábbi esetekben:

• A termék nem rendeltetésszerű használata
• Harmadik fél által okozott károk
• Vis maior (elháríthatatlan külső ok) miatti késedelem
• A vásárló hibás adatszolgáltatása miatt keletkezett problémák

10. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

• Telefon: +36 1 234 5678
• E-mail: [email protected]
• Postai cím: Budapest, Váci út 123., 1134

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Fogyasztói jogvitája esetén fordulhat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz vagy az illetékes békéltető testülethez.

11. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és a szerződéses jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

Fogyasztói szerződések esetében alkalmazandó a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.

12. Egyéb rendelkezések

A szolgáltató fenntartja magának a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2026. január 27. napjától hatályos.

13. Kapcsolat